Conditions Générales d'Utilisation de Big Little Service

 

Date d’entrée en vigueur : 21/09/2024
Dernière mise à jour : 21/09/2024

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Bienvenue sur Big Little Service. En utilisant notre site web www.biglittleservice.com, vous acceptez les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) dans leur intégralité. Si vous ne les acceptez pas, vous ne devez pas utiliser notre site.

 

1. Mentions légales

Le site www.biglittleservice.com est édité par :

• Propriétaire : Thomas Rougerie, EI Big Little Service, immatriculée au RCS sous le numéro 932 926 009.

• Siège social : 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France.

• E-mail de contact : contact@biglittleservice.com.

• Responsable de la publication : Thomas Rougerie.

• Hébergeur : Wix.com, Wix.com Ltd., 500 Terry A François Blvd, San Francisco, CA 94158, USA.

 

2. Objet

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation des services proposés sur notre site Big Little Service. Elles s’appliquent à tout visiteur, utilisateur ou client qui consulte, accède et utilise les services proposés par le site.

 

3. Accès au site

Le site Big Little Service est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Tous les frais nécessaires pour l’accès aux services (matériel informatique, connexion Internet, etc.) sont à la charge de l’utilisateur.

Nous nous efforçons de maintenir le site accessible à tout moment, mais des interruptions temporaires peuvent survenir pour des raisons de maintenance ou de mises à jour. Nous nous engageons à rétablir l’accès dans les meilleurs délais possibles.

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4. Services proposés

Big Little Service propose des services de conseils en gestion et stratégie pour les petites et moyennes entreprises (TPE-PME), ainsi que pour les micro-entreprises et entrepreneurs. Les principaux services incluent, mais ne sont pas limités à :

• La création de business plans ;

• L’accompagnement stratégique ;

• Le marketing digital ;

• La gestion des avis clients Google.

Chaque prestation est détaillée dans une fiche spécifique accessible sur le site, et est soumise à des conditions particulières mentionnées sur le devis ou le contrat signé entre le client et Big Little Service.

 

5. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site (textes, images, vidéos, logos, infographies) sont la propriété exclusive de Big Little Service ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, sans autorisation écrite préalable, est interdite et constitue une violation des droits de propriété intellectuelle.

 

6. Responsabilités

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la véracité des informations présentées sur notre site, mais ne saurions être tenus responsables des erreurs, omissions ou inexactitudes présentes sur le site.

L'utilisateur du site s’engage à utiliser le site de manière responsable et à ne pas interférer avec son bon fonctionnement. Big Little Service décline toute responsabilité en cas d'interruptions temporaires, de virus ou de failles de sécurité qui affecteraient l'accès au site.

 

7. Collecte et traitement des données personnelles

Conformément à la réglementation européenne, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n° 2016/679, Big Little Service s'engage à protéger vos données personnelles. Nous collectons, traitons et stockons vos informations personnelles de manière sécurisée dans le respect de la vie privée.

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   7.1 Responsabilité de la collecte des données

Le responsable de la collecte et du traitement des données personnelles est Big Little Service. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante pour toute question relative à vos données personnelles :

• Contact : contact@biglittleservice.com

• Adresse postale : 60 Rue François 1er, 75008 Paris

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   7.2 Finalité de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées afin de :

• Faciliter la navigation sur le site et la gestion des services proposés.

• Fournir des informations sur les prestations, réaliser des devis et établir des contrats.

• Envoyer des newsletters, des communications commerciales, ou encore des invitations à des événements.

• Gérer la relation client et offrir une assistance technique.

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   7.3 Droit d'accès, de rectification et de suppression

Vous disposez du droit de consulter, modifier ou supprimer vos données personnelles à tout moment. Pour exercer ces droits, envoyez une demande écrite à contact@biglittleservice.com ou à notre adresse postale. Nous nous engageons à répondre dans les délais légaux.

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   7.4 Partage et sécurité des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos sous-traitants techniques qui assurent la maintenance et la gestion des services, tout en garantissant la confidentialité et la sécurité des informations collectées. Nous utilisons des mesures de sécurité avancées, incluant des systèmes de cryptage et des pare-feu, pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

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8. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site Big Little Service (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit d'auteur et le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification ou distribution des éléments du site, sans autorisation écrite, est strictement interdite et pourra faire l'objet de poursuites judiciaires.

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9. Responsabilité

Big Little Service s’efforce de fournir des informations fiables sur son site, mais ne saurait garantir leur exactitude ou leur exhaustivité. Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages directs ou indirects, tels que la perte de données, de revenus ou d'opportunités, liés à l’utilisation du site.

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10. Modifications des conditions d'utilisation

Big Little Service se réserve le droit de modifier ces conditions générales d'utilisation à tout moment. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour rester informés des éventuelles modifications.

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11. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions générales sont régies par la loi française. En cas de litige, les parties conviennent de rechercher une solution amiable avant d'engager toute procédure judiciaire. À défaut, seuls les tribunaux compétents de Paris seront saisis.

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